FAQ – Kurir Antar Obat (KAO Online)

Take a look at the most commonly asked questions.

Read our commonly asked questions

Bisa selama paket belum diantarkan. Hubungi CS secepatnya; perubahan dapat mempengaruhi biaya/waktu antar.

Tidak. Kami bukan penjual obat dan bukan fasilitas pelayanan kefarmasian. Penjualan/penyerahan obat dilakukan oleh apotek/RS mitra. KAO mengurus logistik pengantaran.

Bisa memilih jadwal yang tersedia saat checkout. Di luar opsi itu, penjadwalan mengikuti ketersediaan kurir & operasional Hub.

Tersedia terbatas per area. Lihat opsi pengantaran saat checkout.

Anda akan menerima notifikasi status (diproses, diambil, diantar, tiba). Tautan pelacakan tersedia bila didukung.

Silakan hubungi kami via halo@kurirantarobat.com dengan subjek Kemitraan. Tim kami akan menghubungi Anda.

Email: halo@kurirantarobat.com Alamat kantor/Hub: Jl. Rawa Belong 2B No 4B, Palmerah, Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia Jam operasional CS: 08.30–17.30 WIB

Kami melayani area yang tercakup oleh Hub kami (bertahap per kota/kecamatan). Cek ketersediaan area saat memesan di situs.

Senin–Jumat 08.30–17.30 WIB. Permintaan di luar jam ini akan diproses pada hari/jam operasional berikutnya atau sesuai ketersediaan penjadwalan.

Buat pesanan melalui situs kurirantarobat.com (menu “Pesan Antar”). Isi data penerima & alamat, unggah/masukkan info resep (bila diminta), lalu konfirmasi.